Retours et remboursements
Acceptation des retours
Nous acceptons généralement les retours dans les 120 jours suivant votre commande. Les produits neufs et légèrement utilisés sont acceptés.
Les frais de retour sont généralement à la charge de l'acheteur. Veuillez nous fournir un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.
Adresse de retour : Veuillez nous contacter pour obtenir l'adresse de retour.
Délai de remboursement
Nous vous aiderons rapidement à résoudre le problème en vous proposant un remplacement, un échange ou un remboursement, selon la situation. Veuillez noter que le traitement et l'affichage du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps. Nous vous rembourserons intégralement (y compris les frais d'expédition initiaux) dans les 3 jours suivant la réception des produits retournés.
Politique d'annulation
Vous pouvez annuler votre commande gratuitement dans les 12 heures suivant sa validation.